Byte & retur

Paket skickas till Molecule Clothings lager:

Molekylkläder
Skagerrakvej 7
2150 Nordhavn

Paket som skickas till paketbutiken kommer att bli GÖR INTE plockade upp!

Som kund bestämmer du vilken fraktleverantör du vill använda, men du kan köpa en kollietikett för GLS för endast 45 DKK genom att använda följande länk för en kollietikett.

Tänk dock på att du kommer att vidarebefordras till Shipmondos hemsida, och Shipmondo är din avtalspart när du köper en paketetikett här - KLICKA HÄR

Köparen betalar själv returfrakten till Molecule Clothing, dock endast 45 DKK vid användning av länken ovan.

KOM IHÅG vid returer/byten: För att bifoga en handskriven sedel eller följesedel/faktura och ange:

  • namn
  • Ordernummer
  • Vilken modell, storlek och färg önskas bytas mot
  • Eller om varan ska återbetalas

Utbyta

Om du vill ha varan utbytt mot annan modell/storlek/färg så skickas detta utan kostnad.

Lämna tillbaka

Om du vill få tillbaka ditt köp, eller delar av det, är detta möjligt. Om du bara vill ha delar av ditt köp återbetalat så återbetalas inte köpfrakten.

Hantering

Byten/returer hanteras en gång i veckan, varför det tar max 14 dagar från det att vi tar emot ditt returpaket tills det skickas tillbaka från oss.

Varans skick när du skickar tillbaka den
Om varan har tappat i värde och det beror på att du har använt den på annat sätt än vad som var nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktionssätt, kan du endast få tillbaka en del av köpeskillingen. Hur mycket du kan få tillbaka beror på varans kommersiella värde, och i vissa fall kan det innebära att du bara kan få tillbaka fraktkostnaderna.
 

Återbetalning av köpesumman
Om du ångrar ditt köp får du pengarna tillbaka. Om varan är försämrad drar vi av det belopp du är ansvarig för.

Vi återbetalar alla betalningar som erhållits från dig, inklusive leveranskostnader (det gäller dock inte extra leveranskostnader i de fall du har valt en annan leveransform än den billigaste standardleveransformen som vi erbjuder), senast 14. dagar från den dag vi mottagit ditt meddelande om att du vill säga upp avtalet.

Vi returnerar pengarna med samma betalningsmedel som du använde vid köpet, om vi inte har kommit överens om annat. Vi kan hålla inne betalningen tills vi har tagit emot varan, såvida du inte skickar oss dokumentation om att du har returnerat den.

För att se våra allmänna villkor KLICKA HÄR

Kurv

Inga fler produkter finns att köpa